康师傅绿茶地推活动:我们厂做的帐篷和拱门,让摊位一天卖出300箱
2019年7月,武汉东西湖区吴家山的夜市一条街,晚上八点温度还挂在36度。康师傅绿茶的地推活动摆了一排绿色帐篷,帐篷顶上印着大大的“康师傅绿茶”Logo,旁边立着一个充气拱门,拱门上写着“清凉一夏,畅饮绿茶”。现场排队的消费者汗流浃背,但没人走,因为遮阳伞底下有冰桶、风扇和试饮杯。
这个摊位的负责人姓王,是康师傅武汉区域市场部的老员工。他后来跟我们厂的销售老张说:“双益,你们那批帐篷和拱门真的扛得住。那天起风,隔壁摊位的普通帐篷差点掀翻,你们的压了沙袋之后稳稳当当,而且那个绿色的色号跟我们的包装一模一样,现场拍照发朋友圈都不用调色。”
东西湖这边靠湖,夏天闷热多阵雨,普通帐蓬用了两年就开始掉色或者骨架生锈。康师傅找过浙江几家供应商,但物流周期长,售后跟不上。王哥通过同行的介绍找到我们,说:“双益,你们在东西湖,从厂里拉过来也就四十分钟,我就想知道能不能按我们的标准改面料。”
那是我们厂和康师傅合作的起点。
康师傅绿茶包装的主色调是Pantone 7482C(鲜绿色),辅以白色和叶片图案。王哥给我们看了他们总部的视觉手册,足足有32页,从Logo的字体间隙到帐篷篷布上的文字位置,都有精确的厘米级要求。比如帐篷顶部的Logo必须离篷顶边缘20厘米,不能歪,不能用缝纫机直接压印,必须用丝网印加高温固色,确保三年不褪色。
帐篷尺寸必须统一为3米×3米×2.5米高,拱门跨度不能小于8米,拱门底座要配重40公斤以上。最挑剔的是面料:原来康师傅采购的帐篷篷布用的是210D牛津布,但武汉夏天紫外线强,篷布两年就开始发脆;王哥希望我们换成280D加厚涤纶布,同时必须做阻燃处理(因为摊位附近可能会有烧烤摊)。
拱门方面,康师傅要求充气后拱门主体图案不能有褶皱,绿底上的白色叶片图案必须对缝整齐。之前有个小厂做的拱门,充气后叶片图案歪了,康师傅直接退货。
我们厂当时有个技术难题:普通充气拱门用的PVC夹网布厚度0.35mm,但要对缝拼色,接缝处容易漏气。康师傅的订单一次性要40个帐篷、20个拱门,交货期只有15天。王哥说:“双益,你们是武汉本地的老厂,我相信你们能搞定。但有一点,价格不能比浙江那几家贵太多。”
我们老板肖益雄看了单子,说:“这个活可以做,但面料要换成0.45mm的PVC,阻燃等级做到B1级,成本每平方米多8块钱。我们要跟康师傅讲清楚,不是我们想多赚钱,是武汉的夏天不能糊弄。”
我们直接让王哥来厂里看了样布。样品室挂着六种绿色,从浅到深,我们指着其中一块说:“王哥,这个叫‘绿茶绿’,比你们Pantone 7482C稍微深了半度,但烈日下不会发白;如果用标准色,暴晒三个月会褪成浅绿,到时候跟包装就不一致了。”王哥拿出去对着日光看了两分钟,说:“行,就用你们推荐的色号,但得签一个色差保证书。”
帐篷骨架我们用的是加厚不锈钢管材,壁厚1.2mm,比市面上常见的1.0mm多30%的钢材。这个我们直接跟王哥摊牌:“普通帐篷骨架如果用1.0的,武汉夏天的风和雨撑不过两个季度,我们的架子至少用五年,但每顶帐篷成本增加25块钱。康师傅一年搞几百场活动,摊下来一天不到一块钱。”
拱门的接缝我们改了工艺。原来的做法是高频热合后直接缝合,但我们发现热合处时间久了会开裂。我们的老师傅叫周庆华,在厂里干了二十年,他说:“做成双层热合,里面加一层尼龙补强条,外面再热合覆盖。虽然慢一点,但充气压力可以到10kPa,不漏气。”打样出来,王哥亲自拿脚踩,没塌。他当场拍板:“就按这个做。”
时间紧,我们安排了两条生产线同时开工。一条专门做帐篷,一条做拱门。每天下午四点我在车间看进度,周师傅会喊:“小何,康师傅那批绿布的丝网印干了没有?记得晒够两小时,不然洗一次水就花了。”
五天之后第一批帐篷下线,我们送货到康师傅在东西湖的物流仓库。王哥带了两个同事来验货,用卷尺量了10个帐篷的Logo位置,全部符合。拱门充气测试后,只有一个接缝处有轻微鼓包,我们当场拆下来重新热合,十五分钟搞定。王哥说:“你们这个效率,浙江的供应商做不到。他们出了问题至少要来回寄样品,三天就没了。”
康师傅绿茶的地推活动在东西湖、汉阳、武昌同时铺开。我们做的帐篷和拱门统一配送到各个点位,晚上七点到十一点的高峰期,每个摊位平均接待三百人左右。我们厂派了两个售后师傅轮流开车巡查,第一天发现有个拱门底座的沙袋被小孩踢开了,及时加固。
效果最明显的是东西湖吴家山那个点。王哥后来给我们发了现场照片:下午两点太阳正毒,帐篷底下的温度比外面低6度,消费者愿意在摊位前逗留。拱门上的“清凉一夏”字样在晚上LED灯带亮起来之后,从一百米外就能看到。那天康师傅绿茶卖出了300箱,是平时普通摊位销量的三倍。王哥在微信群里说:“帐篷和拱门是功臣,下次活动还找双益。”
后续康师傅又追加了两次订单:八月再订30顶帐篷和15个拱门,十月换成了秋季活动的红白配色拱门。他们还把我们的帐篷推荐给了兄弟品牌——百事可乐和康师傅红烧牛肉面。那个月我们厂累计生产了120顶帐篷、50个拱门,仅康师傅一个客户就占了我们广告帐篷生产线30%的产能。
有个小插曲:十月那批拱门因为要赶在国庆前出货,我们用了0.4mm的PVC,成本压低了5%,但王哥验货时发现有一批拱门的热合线宽了2毫米。我们二话没说,把那5个拱门拉回厂里重做,连夜赶工,第二天下午重新送货。王哥说:“双益,你们这个态度,我以后找你们做年度框架。”
跟康师傅合作这一年,我们双益总结了三件事:
第一,“稳”比“便宜”重要。快消品地推活动大部分在户外,碰上风雨天,帐篷塌了、拱门倒了,品牌方损失的不是物料钱,而是现场的人流量和销售转化。康师傅的帐篷我们用了加厚骨架和阻燃面料,成本比普通帐篷高15%,但用三年不出问题。很多客户一开始觉得贵,可算一笔账:普通帐篷两年换一次,四年花两套的钱,还不如一套用五年加一次维修。我们免费提供骨架质保三年,篷布质保两年,四年下来反而省了。
第二,“准”体现在颜色和尺寸上。康师傅的视觉手册里,绿色不能偏黄也不能偏蓝,Logo距离要精确到厘米。我们厂长期备着Pantone色卡和色差仪,打样必须客户签字封样。武汉本地的优势就是可以当面确认,不像外地供应商看照片有色差。客户有时候会问:“你们能不能按我们的设计做拱门上的卡通形象?”我们直接回复:“只要给我们矢量文件,丝网印能做五色套印,包括渐变色。”
第三,“省”不是省材料,而是省心。康师傅的订单要求15天交货,我们东西湖的厂距离物流仓库半小时车程,当天送货当天验收,有问题随时拉回车间返工。外地供应商快递最快也要三天,出了问题来回一个星期,活动早过了。另外我们提供免费存储服务:客户可以提前下单,我们把货放在厂里,有需要了提前一天通知,直接送到活动现场。康师傅王哥笑着说:“双益就是我的仓库。”
如果你也是做快消品地推、展会、户外活动的采购,可以来我们东西湖的厂看看。我们车间里还挂着康师傅那个绿茶色的Pantone号——7482C,随时可以打个样。不用担心起订量,哪怕只要两顶帐篷、一个拱门,我们也按标准流程做。毕竟近30年,我们厂做的就是“每一把伞都是给别人头顶上撑的那片天”这件事。